Herausforderung Kundenbindung – Strategien, Instrumente und Maßnahmen
| Autoren/Herausgeber: |
C. Rennhak Z. Bakay Zinnbauer, M. |
|---|---|
| Erschienen: | 2004 |
| Publikationsart: | Articles in Books and Non-Refereed Journals |
| ISBN/ISSN: | 0943-3953 |
| erschienen in: | S-Markt |
| Weitere Quellenangabe: | Vol. 12 (5), S. 26 - 28 |
